.png)
.png)
.png)
.jpg)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
12 Cách làm cho sự kiện mùa lễ hội tại cửa hàng trở nên nổi bật
Trước sự kiện tại cửa hàng của bạn
1. Truyền bá thông tin về sự kiện của bạn
Một trong những phần quan trọng nhất của việc lập kế hoạch cho một sự kiện ngày lễ là đảm bảo mọi người biết sự kiện đó đang diễn ra. Truyền bá thông tin bằng bảng chỉ dẫn, chẳng hạn như bảng hiệu khung chữ A trên vỉa hè, băng rôn bên ngoài mặt tiền cửa hàng hay áp phích trong cửa hàng của bạn. Giữ cho thông tin trên các dấu hiệu này ở mức tối thiểu – chỉ cần tên doanh nghiệp, logo thương hiệu của bạn và bất kỳ chi tiết sự kiện cần thiết (chẳng hạn như ngày và giờ).
Bưu thiếp và tờ rơi là những công cụ hữu ích khác để quảng bá các sự kiện sắp tới. Thêm chúng vào túi mua sắm và xem xét tặng phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi trên mỗi túi để khuyến khích khách hàng quay lại với sự kiện của bạn.
2. Thêm dấu ấn cá nhân vào lời mời sự kiện
Bất chấp những tiến bộ trong công nghệ truyền thông, vẫn còn một điều: nhận được một thiệp mời viết tay qua thư vẫn đem đến cảm giác đặc biệt cho người nhận. Cảm giác bạn có được khi mở phong bì và nhận ra ai đó đã ngồi xuống, cầm bút và dành thời gian viết thư mời riêng cho bạn thật rung động. Bạn luôn nhận được thư mời bằng email hoặc lời nhắc trên mạng xã hội về sự kiện, nhưng nhận được lời mời qua thư là một cách chắc chắn sẽ tạo ra tác động đáng nhớ và tích cực.
3. Trang trí không gian của bạn
Bạn đang tổ chức một sự kiện cho mùa lễ hội, vì vậy, hãy chuẩn bị sân khấu và tận hưởng nó! Ngoài các biểu ngữ và áp phích quảng bá sự kiện, hãy sáng tạo với các loại phụ kiện trang trí, đèn ngày lễ, vòng hoa, cây xanh, nến thơm, v.v.
Trong sự kiện tại cửa hàng của bạn
4. Thu hút nhiều người đi bộ hơn vào ngày diễn ra sự kiện của bạn
Thu hút sự chú ý của những người mua sắm đi ngang qua bằng biển báo ngoài trời nổi bật. Các sự kiện trong nhà thường có vẻ riêng tư và độc quyền – nhưng nếu sự kiện của bạn không như vậy, hãy làm mọi thứ để người đi bộ có thể nhìn thấy từ mặt tiền cửa hàng. Chắc chắn rằng biển hiệu của bạn sẽ cho mọi người biết rằng có một sự kiện đang diễn ra ngay bây giờ và mọi người đều được chào đón. Nếu có thể, bạn cũng có thể thuê một nhân viên đứng trên vỉa hè để mời người qua đường vào trong tham gia vào sự kiện.
5. Chào đón khách một cách đặc biệt
Khi bạn đã mời được khách hàng vào cửa hàng, việc chào hỏi trực tiếp mọi người có thể là một thách thức. Vì vậy, hãy trưng bày một tấm biển với thông điệp chào mừng nồng nhiệt, chẳng hạn như “Chúc mừng ngày lễ! Hãy tự thưởng cho mình một ly nước và một món ăn.”
6. Giao tiếp xã hội
Cho khách hàng thấy rằng doanh nghiệp của bạn hiểu biết về mạng xã hội bằng hashtag bắt đầu bằng # dành riêng cho sự kiện hoặc không gian chụp ảnh tự sướng. Trang trí một góc cửa hàng của bạn với phông nền có sẵn ảnh hoặc đạo cụ theo mùa, đồng thời khuyến khích khách tận dụng bức ảnh này – và quan trọng nhất là chia sẻ ảnh của họ trên Instagram, Facebook, v.v. Nhắc khách hàng gắn thẻ bạn trong bài đăng của họ và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # cho sự kiện của bạn để bạn có thể chia sẻ nội dung của họ!
7. Đưa ra các chương trình khuyến mãi vào dịp lễ để khuyến khích mọi người quay lại
Rất có thể một số khách tham dự sự kiện của bạn là khách lần đầu đến cửa hàng của bạn, bị thu hút bởi sự phấn khích của một sự kiện (và sức hấp dẫn của phần thưởng). Vì vậy, hãy đảm bảo rằng họ có lý do để quay lại và tương tác với doanh nghiệp của bạn ngay cả sau khi sự kiện kết thúc. Thêm phiếu giảm giá vào mặt sau danh thiếp và phát cho từng người mua hàng hoặc in bưu thiếp khuyến mại mà khách có thể mang về nhà.
Hoặc thêm một ghi chú viết tay cảm ơn mọi người đã tham dự mua sắm và túi tote,...
8. Tặng cho những người đăng ký sớm một món quà lưu niệm có thương hiệu
Khi đề cập đến việc tổ chức các sự kiện tại cửa hàng thu hút đông đảo người tham dự, quà tặng là một cách hiệu quả và đã được thử nghiệm để thu hút mọi người qua cửa. Cho mọi người lý do để đến sớm bằng cách thưởng cho 25 người mua sắm đầu tiên một món quà lưu niệm có thương hiệu, chẳng hạn như một chiếc túi tote tiện dụng hoặc một cái dù. Cử chỉ hào phóng này không chỉ mang đến cho khách của bạn thứ gì đó đặc biệt để mang về nhà mà còn khiến khách hàng muốn tham dự sự kiện và có một ấn tượng tốt với cửa hàng của bạn.
9. Chiêu đãi khách của bạn một món ngon
Không có gì làm cho một bữa tiệc ngày lễ vui vẻ hơn đồ ăn nhẹ đặc biệt của lễ hội. Ngay cả khi bạn chỉ có thể cung cấp nước có ga và một số bánh kẹo mua sẵn, thì việc cung cấp cho khách của bạn đồ uống giải khát là điều cần thiết, đặc biệt là trong mùa lễ.
Bạn có thể tiến thêm một bước và phục vụ các món ăn từ các doanh nghiệp địa phương khác – có thể là đồ ngọt từ cửa hàng chocolate hoặc món khai vị được làm từ trái cây theo mùa của một trang trại gần đó. Và nếu bạn là người khéo tay, tại sao không tự làm một thứ gì đó như nướng một mẻ bánh quy gừng hay tạo ra một món đồ trang trí thủ công tuyệt đẹp, khách tham dự sự kiện chắc chắn sẽ thích nỗ lực đặc biệt này.
10. Tặng quà lưu niệm
Làm cho trải nghiệm mua sắm trong kỳ nghỉ trở nên đáng nhớ hơn cho khách hàng bằng cách tặng một gói quà nhỏ. Tặng miễn phí trong sự kiện tại cửa hàng của bạn và tận dụng cơ hội này để thể hiện thương hiệu của bạn. Nếu bạn gói món quà bằng giấy lụa, hãy dán nhãn dán có logo lên đó. Có một khách hàng mua tặng cho người thân sống ở nơi khác? Đóng gói món quà của họ cẩn thận để gửi đi bằng băng keo có thương hiệu hay tặng khách hàng một tấm bưu thiếp để họ viết đôi lời gửi người thân.
Sau sự kiện tại cửa hàng của bạn
11. Tiếp thị khi sự kiện vừa kết thúc
Khi khách hàng đã tham dự sự kiện, một tấm thiệp cảm ơn ngắn gọn sẽ giữ động lực tích cực cho sự kiện của bạn diễn ra tốt đẹp trong năm mới. Theo Erin Shea, Giám đốc Tiếp thị Cấp cao tại Vista, “Sự tương tác của bạn với khách hàng không kết thúc khi bạn kết thúc sự kiện. Hãy chắc chắn rằng bạn biết được thông tin của những khách hàng tiềm năng mà bạn thu thập được tại sự kiện càng nhanh càng tốt. Cố gắng hết sức để liên hệ với họ trong vòng 48 giờ qua email hoặc tốt hơn nữa là trên mạng xã hội."
12. Chia sẻ sự kiện trên các kênh xã hội của bạn
Bạn cần chụp được một số nội dung trong sự kiện của mình như là cảnh hậu trường hay ảnh tự chụp của khách hàng. Chia sẻ về sự kiện tuyệt vời của bạn trên các kênh mạng xã hội để khiến mọi người hào hứng với sự kiện mà bạn tổ chức và mong đợi cho sự kiện tiếp theo.
Nguồn: Vistaprint
Dịch: Thế Giới In Ấn
