Khách hàng thích và không thích gì trong tấm danh thiếp, card visit
Điều gì tạo nên một danh thiếp (card visit) chất lượng và làm thế nào để nhận biết khách hàng thích và không thích gì trong tấm danh thiếp (card visit) của bạn? Danh thiếp (card visit) có ảnh hưởng như thế nào đối với doanh nghiệp của bạn? Theo khảo sát của chúng tôi có 63% người nói rằng, một danh thiếp chất lượng giúp bạn tạo ấn tượng tốt với họ. Ngoài ra, 74% sẽ dùng đến một doanh nghiệp có danh thiếp độc đáo hoặc đáng nhớ.
1. Hình dáng của danh thiếp
Bạn sẽ có cơ hội được chú ý nếu doanh thiếp của bạn có một thiết kế khác biệt.
Dưới đây là một số phương pháp tiếp cận khách hàng qua một doanh thiếp ấn tượng
- Các vật liệu thay thế: bạn có thể dùng các vật liệu như gỗ, kim loại, Lego, một hộp bạc hà và danh thiếp trong suốt, điều khác biệt ấy sẽ làm danh thiếp (card visit) bạn nổi bật.
- Hình dạng kỳ quặc: Bảng đen, trái tim, bánh nướng nhỏ, con bướm, hình tam giác, khung ảnh và thẻ hành lý… có nhiều hình dáng danh thiếp độc đáo và bạn sẽ lựa chọn hình dáng danh thiếp sao cho phù hợp với mục đích kinh doanh của doanh nghiệp.
- Đa mục đích: danh thiếp (card visit) của bạn sẽ ấn tượng hơn nếu chúng được sử dụng trong đời sống hằng ngày của đối tượng khách hàng mà bạn nhắm tới như: USB, nam châm tủ lạnh, đế lót ly, dụng cụ mở nắp chai… và nhiều tiệc ích khác nhằm khắc sâu danh thiếp của bạn trong tâm trí khách hàng.
- Hiệu ứng đặc biệt: Danh thiếp (card visit) phát sáng trong bóng tối luôn được quan tâm vì sự khác biệt, trong khi các hiệu ứng tinh tế hơn như lá vàng hoặc chữ nổi lên cũng được chú ý vì tính độc đáo của chúng.
Nếu doanh nghiệp sỡ hữu một tấm tấm danh thiếp (card visit) sáng tạo và tiện dụng, nó chắc chắn có thể giúp bạn nổi bật và được công nhận nếu làm tốt. Tuy nhiên, nếu nó không phù hợp với thương hiệu của bạn, đừng ép buộc. Như ai đó đã nói, nỗ lực quá nhiều để được chú ý cũng có thể tạo ra ấn tượng “cố gắng quá mức”.
2. Những điều "độc đáo" cần tránh
Nổi bật không nên bắt nguồn từ những điều “sáo rỗng” vì nó có thể sẽ phản tác dụng. Ví dụ, một người tham gia khảo sát đã từng nhận được một danh thiếp hình tròn mở ra để lộ một câu chuyện cười bên trong. Anh ấy đã nhớ nó, nhưng chỉ là “cực kỳ khập khiễng”, và nó sẽ không đạt được hiệu quả mong muốn.
Trong số 2000 người mà chúng tôi khảo sát, một số những điều hàng đầu họ không muốn thấy trên danh thiếp là:
+ Một dây đeo hoặc chơi chữ sang trọng
+ Hình ảnh động vật kỳ quặc
+ Sự thật kỳ lạ về chủ sở hữu doanh nghiệp
Bạn có thể muốn làm một cái gì đó độc đáo để nổi bật, nhưng tính độc đáo không bao giờ đi kèm với cái giá phải trả là tính toàn vẹn thương hiệu của bạn.
Nếu việc sáng tạo có thể gây được sự chú ý cho doanh nghiệp của bạn nhưng cũng đi kèm với rủi ro, thì điều này có nghĩa là gì nếu bạn đang bế tắc về ý tưởng? Bạn có thể tham khảo dịch vụ thiết kế danh thiếp ấn tượng và đầy sáng tạo tại đây.
3. Đơn giản mà hiệu quả
Mặc dù mọi người ngưỡng mộ một tấm danh thiếp độc đáo, nhưng kết quả của chúng tôi cho thấy rằng cách số một để chiếm ưu thế trong thiết kế doanh thiếp của bạn là sự đơn giản và tinh tế.
Phần lớn mọi người thích danh thiếp (card visit) sạch sẽ, cổ điển nhưng không có nghĩa là nó không thể có cá tính. Chất lượng nói lên giá trị và bằng cách tập trung vào thực hiện chi tiết tốt hơn, bạn có thể tạo một lá bài chiến thắng một cách đơn giản.
4. Những chi tiết được đánh giá cao
Khi nói đến những điều cơ bản của danh thiếp (card visit), mọi người thực sự thích điều gì?
- Hình dạng: 72% thích hình dạng hình chữ nhật tiêu chuẩn phù hợp với ví tiền, mặc dù các nhận xét cho rằng “hình dạng không phổ biến sẽ có lợi cho việc được chú ý và ghi nhớ”.
- Màu văn bản: 54% cho rằng văn bản màu đen hoạt động tốt nhất hoặc “bất kỳ thứ gì tương phản với màu nền để có thể đọc dễ dàng”.
- Phông chữ: Mặc dù đại đa số không ưa chuộng một phông chữ cụ thể, nhưng 56% đồng ý rằng nên tránh các phông chữ khiến văn bản khó đọc.
- Thông tin cần thiết: Theo thứ tự quan trọng: tên (86%) công ty (84%), địa chỉ email (84%), số văn phòng (63%), số điện thoại di động (61%), chức danh công việc (56%) và địa chỉ văn phòng ( 41%).
Để có một khởi đầu thật suông sẻ, hãy giữ cho thẻ của bạn sạch sẽ, dễ đọc và phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn.
5. Những điều cần tránh trong danh thiếp
Khi nói đến nội dung, hãy nhớ đọc kỹ từng từ, đặc biệt là đối với từng mục nhỏ vì lỗi chính tả thể hiện sự thiếu cẩn trọng mà bạn sẽ không muốn gắn với thương hiệu của mình. Dưới đây là một số điểm cần tránh hàng đầu từ những người đã tham gia cuộc khảo sát của chúng tôi:
- Lỗi chính tả hoặc lỗi chính tả -59,2%
- Văn bản quá nhỏ để đọc được -54,25%
- Quá nhiều lộn xộn -54,05%
- Phối màu kém -40,3%
- Hình ảnh nghệ thuật clip -30,6%
6. Những điều nên làm
- Logo: 24% người tham gia khảo sát đề cập rằng họ đánh giá cao một logo độc đáo trên danh thiếp (card visit). Nếu bạn có một biểu tượng mà bạn tự hào, hãy sử dụng nó vì nó sẽ giúp bạn khác biệt.
- Diện mạo của nhà thiết kế: 22% đánh giá cao một tấm thiệp do một nhà thiết kế tạo ra, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn phải thuê một nhà thiết kế để tạo nên tấm danh thiếp (card visit). Chỉ cần cố gắng giữ mọi thứ sạch sẽ và tối thiểu để có một cái nhìn chuyên nghiệp.
- Mugshot: Mặc dù thẻ của bạn có thể thường dùng để nhắc nhở bạn là ai sau khi gặp trực tiếp ai đó, nhưng 38,5% người không muốn xem ảnh của chủ nhân của thẻ.
- Mạng xã hội: 27,2% bày tỏ không thích thông tin từ mạng xã hội trên thẻ của mọi người. Mặc dù nó có thể đang theo xu hướng, nhưng Facebook và các phương tiện truyền thông xã hội khác chỉ nên được đưa vào nếu chúng thực sự phù hợp với khách hàng của bạn và tạo thành một phần tích cực trong doanh nghiệp của bạn.
7. Để danh thiếp đơn giản nhưng không nhạt nhẽo
Một danh thiếp (card visit) đơn giản không nhất thiết phải nhạt nhẽo. Chỉ cần đảm bảo rằng nó đại diện cho thương hiệu của bạn bằng cách kết hợp nó với các tài liệu tiếp thị, bảng chỉ dẫn hoặc trang web khác của bạn và trưng bày logo của bạn để làm nổi bật bản sắc độc đáo của bạn.
Bằng cách chỉ cung cấp thông tin quan trọng nhất, sự đơn giản cũng cho thấy rằng bạn coi trọng thời gian và sự chú ý của khách hàng. Nếu bạn muốn thêm thứ gì đó bổ sung, hãy cân nhắc chọn một hiệu ứng đơn giản, chẳng hạn như sơn bóng nổi hoặc giấy đặc biệt, để mang lại cho tấm danh thiếp (card visit) của bạn một sự nâng cao tinh tế.
8. Sự hiện diện của doanh thiếp
Cơ bản thì khi bạn gặp trực tiếp khách hàng mới trao đổi doanh thiếp hoặc khách hàng thông qua ai đó để có danh thiếp (card visit) của bạn thì nó vẫn luôn đóng vai trò đại diện cho bạn. Vì vậy, hãy tạo ra một tấm danh thiếp phù hợp với bạn và thương hiệu của bạn và hãy tự tin sử dụng nó.
Rất có thể khách hàng sẽ không nhớ được bạn sau lần gặp gỡ đầu tiên, vì vậy danh thiếp của bạn sẽ thay bạn gợi nhớ về hình ảnh của bạn trong tâm trí khách hàng.
Người dịch: Trang Bé Hương
Nguồn: Vistaprint + Internet