Hiệu quả bất ngờ của Sticker trong bán hàng khiến nhiều người phải ngạc nhiên
Sticker không còn quá xa lạ gì so với giới trẻ và trong các lĩnh vực kinh doanh hiện nay, đặc biệt là những sản phẩm/dịch vụ có liên quan đến thời trang, thực phẩm, đồ uống,... hoặc những mặt hàng gắn liền với thế hệ “gen Z”. Vậy sticker là gì?
Sticker là gì? Ưu điểm của sticker
Sticker là mảnh giấy hoặc được in bằng nhựa ở một mặt theo một hình thù nhất định, mặt còn lại có một lớp keo dùng để dán hoặc có chất tương tự như mặt bên kia. Sticker không có hình dạng hay kích thước cố định mà có thể được thiết kế ngẫu nhiên theo một hình ảnh nào đó tùy vào sở thích của mỗi người.
Cấu tạo của sticker
Sticker thường có cấu tạo 5 lớp, bao gồm:
- Lớp màng Laminating có tác dụng chống thấm nước, tia cực tím, ánh nắng mặt trời.
- Lớp mực in.
- Lớp màng PVC có khả năng chịu nhiệt từ 40 - 80 độ C.
- Lớp keo dính có khả năng chịu nhiệt cao.
- Lớp bảo vệ keo dán.
Ngoài các loại sticker “hữu hình” - tức có thể sờ được ở dạng vật chất, người ta còn có xu hướng sử dụng sticker “online” trong các ứng dụng chat như Messenger, Viber, Zalo,... hoặc bình luận trên trang cá nhân, page, nhóm cộng đồng ở các mạng xã hội như Facebook, Zalo,... Các sticker này có thể là một nhân vật chibi ở một trang nổi tiếng nào đó, nhân vật hoạt hình (như Thỏ bảy màu, Quỳnh aka,...) hoặc theo hình thù và một chủ đề nào đó. Chúng có khuôn mặt cảm xúc được dùng để thể hiện cảm xúc của bản thân trong các cuộc trò chuyện thay vì các dòng tin nhắn văn bản thông thường.
Ưu điểm của sticker
- Bền, đẹp: Các sticker “hữu hình” thường được sản xuất từ các vật liệu chịu nhiệt và thời tiết cao như nhựa vinyl kèm theo một lớp chống thấm. Nếu dán các sticker này trên những vật dụng như tủ lạnh, tài liệu, chúng sẽ không bị. bong tróc ở các góc hay bị gấp nếp, cực kỳ bền và đẹp theo thời gian.
- Đa dạng thiết kế: Sticker có rất nhiều hình dạng khác nhau, từ cơ bản như các hình chữ nhật, hình tròn, hình vuông, đa giác,... cho đến các hình dạng đặc biệt, chẳng hạn như cái búa, lời thoại, nhân vật chibi, logo công ty,... Tất cả đều rất linh hoạt và có tính truyền thông rất cao.
- Là công cụ dùng để quảng cáo hiệu quả: Ngày nay, nhiều người bán hàng đã sử dụng các mẫu sticker đẹp, có chất lượng in tốt để làm công cụ quảng cáo nhằm kích cầu tiêu dùng và gây ấn tượng với khách hàng, đặc biệt là với “gen Z”. Những sticker này có thể là những nhân vật dễ thương, câu “quotes” hoặc chứa thông tin của doanh nghiệp, công ty, người bán hàng (tên, địa chỉ, website, số điện thoại). Điều này sẽ giúp khách hàng thích thú và có thể liên hệ đến công ty, doanh nghiệp khi có nhu cầu cần thiết.
Hiệu quả khi sử dụng sticker trong bán hàng
Sử dụng sticker trong bán hàng có thể mang đến nhiều lợi ích và hiệu quả trong việc bán sản phẩm/dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là quảng bá thương hiệu, truyền thông marketing về công ty, doanh nghiệp. Những hiệu quả này có thể kể đến như sau:
Kích cầu tiêu dùng
Điều này đặc biệt hiệu quả đối với những mặt hàng kinh doanh liên quan đến thế hệ trẻ, thế hệ “gen Z” bởi họ là những người thường yêu thích cái đẹp, những vật dụng dễ thương. Đôi khi, chính những mặt hàng sở hữu các sticker đẹp mắt, theo trào lưu hoặc có các nhân vật yêu thích (như idol Kpop chẳng hạn) thì họ có thể sẵn sàng bỏ tiền ra để sở hữu sản phẩm đó.
Ngoài ra, việc sử dụng các sticker trong bán hàng có thể gây thiện cảm khi thay thế những lời mời gọi khô khan bằng những biểu tượng có cảm xúc. Và một khi khách hàng đã có thiện cảm với doanh nghiệp, công ty, cửa hàng thì việc họ quay trở lại là một điều tất yếu.
Lưu giữ thông tin
Khi bán ra một sản phẩm, người bán hàng nếu sử dụng các sticker có in thông tin của mình lên đó sẽ giúp cho khách hàng lưu lại thông tin đó. Và nếu có nhu cầu, họ rất có thể sẽ liên lạc và mua sản phẩm (trong trường hợp chất lượng tốt) hoặc sẽ giới thiệu đến bạn bè, người thân, đồng nghiệp của mình.
Gây thiện cảm với khách hàng
Không chỉ có sticker “hữu hình”, các mẫu sticker được sử dụng trên các khung chat giữa người bán với khách hàng trên page hoặc cá nhân cũng có thể “làm nên chuyện”. Thay vì những tin nhắn khô khan và có phần lịch thiệp, người bán hàng cũng có thể thả một ít sticker thể hiện cảm xúc để cuộc trò chuyện thêm phần thú vị. Đặc biệt, nếu lời nói của người bán hàng được thể hiện bằng văn bản hoặc sticker có phần “dễ thương” sẽ có thể tạo nên một làn sóng “viral”. Và điều này sẽ gây ấn tượng mạnh với các người dùng khác, giúp thương hiệu được biết đến cực kỳ mạnh mẽ.
Tuy nhiên, người bán hàng cũng cần lưu ý khi sử dụng sticker trong bán hàng qua mạng bởi nếu sử dụng không đúng lúc rất có thể sẽ gây “hiệu ứng ngược”.
Việc sử dụng sticker trong bán hàng ngoài đời hoặc Online đều cực kỳ quan trọng và mang lại hiệu quả cao. Vì vậy, đừng bỏ qua cơ hội kích cầu tiêu dùng và quảng bá thương hiệu thông qua ấn phẩm này nhé!
Nguồn: Thế Giới In Ấn
