Doanh nghiệp nhỏ đang thay đổi như thế nào vào năm 2023
Andrew Grill, diễn giả theo chủ nghĩa vị lai và là chuyên gia về xu hướng công nghệ, người đã dự đoán các xu hướng chính sẽ tác động đến các doanh nghiệp nhỏ trong 5 năm tới. Ông lưu ý rằng đại dịch đã thay đổi vĩnh viễn hành vi của người tiêu dùng và gây ra sự thiết lập lại cách thức hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ. Và bởi vì các doanh nghiệp nhỏ đã được chứng minh là rất linh hoạt, nên họ có vị trí thuận lợi để tận dụng sự thay đổi này.
Đây là những gì ông ấy dự đoán về tương lai của các ngành kinh doanh nhỏ trong 5 năm tới:
- Ngành công nghiệp thể dục nên sẵn sàng đón nhận các thiết bị Thực tế ảo, cũng như các thiết bị và bài tập luyện có thể tự tập tại nhà.
- Các nhà sáng tạo và nhà sản xuất nên chú ý đến tính năng mở rộng, in 3D dễ tiếp cận.
- Các chuyên gia cải tiến nhà cửa có thể mong đợi sự gia tăng các dịch vụ theo yêu cầu, đồng thời cũng nên tìm kiếm các giải pháp in 3D cho bộ phận thay thế.
- Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, Andrew tin rằng hầu hết người tiêu dùng sẽ sử dụng một số loại công nghệ có thể quan sát thông tin chi tiết theo thời gian thực về sức khỏe của họ. Ông cũng dự đoán sự gia tăng của 'thuốc viên kỹ thuật số' (digital pills) có thể giúp trợ lý giọng nói (voice assistants) trở nên hoàn thiện hơn.
- Các nhà hàng và quán cà phê sẽ mong đợi việc áp dụng nhanh chóng rô-bốt và sự tự động hóa trong quá trình chuẩn bị đồ ăn và thức uống.
Bạn muốn chuẩn bị sẵn sàng cho tương lai? Dưới đây là 4 cách bạn có thể chuẩn bị cho doanh nghiệp nhỏ của mình khởi đầu mạnh mẽ trong năm mới – và phát triển hơn thế nữa:
1. Tìm kiếm những cơ hội mới và học hỏi càng nhiều càng tốt.
2. Chấp nhận và nắm bắt sự thay đổi.
3. Cải tiến (hoặc tạo!) trang web của bạn.
4. Tập trung vào tiếp thị truyền thông xã hội miễn phí.
1. Tìm kiếm những cơ hội mới và học hỏi càng nhiều càng tốt.
Andrew gợi ý rằng các chủ doanh nghiệp nhỏ nên dành thời gian để cải thiện các kỹ năng kỹ thuật số, cho dù đó là đăng ký một khóa học hay tìm một người cố vấn trong ngành. Việc bổ sung vào bộ kỹ năng của bạn bây giờ sẽ được đền đáp sau này, đặc biệt là trong một thế giới không ngừng thay đổi.
Một cách khác để chứng minh khả năng thích ứng và phản ứng của bạn là tìm kiếm và tạo ra những cơ hội mới. Trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch, chúng tôi đã chứng kiến cách các loại hình doanh nghiệp nhỏ thích nghi – giống như cách một studio quay quảng cáo cung cấp các lớp học trực tuyến dạy cách quay video sản phẩm đẹp. Cho dù bạn muốn bắt kịp xu hướng TikTok hay tận dụng lợi thế của một sự kiện địa phương, hãy nắm bắt mọi cơ hội có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn.
Quan hệ đối tác chuyên nghiệp cũng là chìa khóa trong việc tạo ra các cơ hội mới. Bạn bán sản phẩm của nhà sản xuất khác trong cửa hàng trực tuyến của mình hay hợp tác với các doanh nghiệp ở địa phương để tổ chức sự kiện, xây dựng quảng cáo,... thì vẫn có rất nhiều cách để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ khác trong khu vực và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của riêng bạn.
2. Chấp nhận và nắm bắt sự thay đổi.
Khi nhìn về tương lai, Andrew gợi ý rằng các chủ doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu thử nghiệm công nghệ mới. Ông cũng khuyến nghị khám phá cách tự động hóa có thể biến đổi các quy trình và tiết kiệm không gian. Nếu bạn có thể, Andrew khuyên bạn nên chỉ định một 'nhà vô địch dữ liệu' trong doanh nghiệp của mình. Bằng cách này, bạn sẽ có một người am hiểu những dữ liệu mà bạn có hiện tại và biết những gì bạn sẽ cần trong tương lai.
3. Cải thiện (hoặc tạo!) trang web của bạn.
Cho dù bạn chưa cập nhật trang web của mình kể từ khi thành lập cửa hàng cách đây 5 năm hay chưa có trang web, năm mới là thời điểm tuyệt vời để thực hiện điều đó. Hãy nghĩ về trang web của bạn như một mặt tiền cửa hàng trên Internet và sử dụng nó để mang đến cảm giác trải nghiệm như tại cửa hàng của bạn. Trang web của bạn không chỉ là một cửa hàng ảo, hãy đảm bảo trang web của bạn có tất cả thông tin mà khách hàng tiềm năng cần, như chi tiết liên hệ và giờ mở cửa.
4. Tập trung vào tiếp thị truyền thông xã hội miễn phí.
Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ tiếp thị miễn phí tuyệt vời dành cho tất cả các loại hình doanh nghiệp nhỏ – bạn có thể sử dụng nó để giới thiệu sản phẩm mới, kết nối với khách hàng hay tổ chức minigame.
Trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch, các chủ doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng thời gian ở nhà này để chăm chút cho sự hiện diện trên mạng xã hội, cho dù là chụp ảnh sản phẩm chất lượng cao hơn trên Instagram hay video Hỏi & Đáp trực tiếp trên Facebook. Các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng cho chúng tôi biết họ đã thử nghiệm các tùy chọn quảng cáo chi phí thấp trên mạng xã hội và quảng cáo Google – những tùy chọn quảng bá tuyệt vời nếu bạn sẵn sàng chi trả một ít tiền.
Nguồn: vistaprint
Dịch: Thế Giới In Ấn